一提到瑞士，首先想到的就是高耸入云的雪山，湛蓝清澈的湖水，摇曳的游船，光影交错下的绿草地。除了天堂般的景色令人陶醉以外，瑞士的高度发达，国家的强大，国民的富有，也给人印象深刻。是什么原因能让瑞士人的生活如此幸福？为了探索瑞士发展的奥秘，我们踏上了苏黎世大学的国际商务方略之旅，希望在这所具有将近200年历史，瑞士最大的大学中找到答案。

创新——持续的发展灵魂

漫步苏黎世，大街上古旧的建筑，凹凸不平的地砖，中世纪的雕塑，很难想象这种古老的城市风格是世界上最富有的城市之一。但是，瑞士整体的激进创新精神与古老的城市面貌是两个极端，瑞士是全欧洲研发投入比最高的国家，每年3%的GDP投入与研发与教育，同时也是欧洲人均风险投资最高的国家，这些创新精神与能力，造就了瑞士金融业，医疗业与制造业的辉煌。Michael Hilb教授在Entrepreneurial Manufacturing Excellence的课程上讲到，“You can only survive if you find your niches and constantly innovate”。瑞士地理位置被德、法、意所包围，为了找到生存的可能，企业只有通过不断的市场、商业模式以及技术创新，找到技术与产品“Radical”领先的优势所在，才能在竞争中立于不败之地。

瑞士拥有数千家医药科技企业，大部分是小公司，部分发展成了大公司，比如罗氏，诺华等。我们参访了OR-X和ZuriMED两个医疗类项目，OR-X是苏黎世大学医学院的内部孵化项目，通过虚拟现实和大数据技术，模拟真实手术环境，将大部分手术教学通过软件方式完成，减少医学院学生实际参与手术的台次，提高教学效率。而ZuriMED通过用“电缝纫机”技术解决肩袖以及其他软组织修复的效果问题。两个项目在业界都十分新颖，具有很高潜在价值，在案例研究中我们结合中国医疗行业现状，深入探索了ZuriMED后续发展问题，为其进入中国的战略做出了多种可能研究，也获得了其创始人李翔博士的肯定与赞叹。

差异——价值创造的源泉

课程中，最震撼我一幕就是Stefan Legge教授在瑞士与欧洲的经济发展模式课程时提到，瑞士出口的手表每公斤的价值是120000美元，而中国则是42美元，瑞士的价值和中国相比高了2800多倍。瑞士通过其精益求精的工匠精神，对产品质量的优质打造，对产品内涵的深刻定义，对产品定位的精准把控，造就了其产品独特的高附加值，在食品工业，钟表业，纺织业等方面，追求足够的超额利润。除此之外，瑞士企业也善于寻找利基市场，诞生出一片隐形冠军企业。成本领先和差异化是迈克尔波特竞争理论中两个最重要的方向，瑞士的发展完美的诠释了差异化竞争的典范。

在瑞士莲巧克力之家，我们更是实际体会了这一隐形冠军的品牌价值。瑞士莲不仅在巧克力糖果制造上巩固了在世界所有市场中最高品质的制造商的地位，通过冠绝全球的销售网络与社交媒体增加产品覆盖度，更是通过巧克力之家，打造瑞士莲旅游IP，让游客近距离观察巧克力的生产的每一个环节。在美丽的苏黎世湖畔，乘着游船，品尝巧克力，感受实实在在的“甜蜜”与惬意悠闲。

人本——追求的终极目标

相对于冰冷的商业数字，瑞士人其实更关心以人为本，人的实际生活体验。Daniel教授特意强调，GDP只是一个数字，一个国家是否成功应该用人民生活的幸福度来衡量。课程中时，很多教授都讲到关于以人为本的内涵，如盎格鲁撒克逊与其他欧洲企业管理模式不同，瑞士不会主动解雇员工、并且在国家各项制度，保险，健康，公共服务上对人的保护都是极致的。

迅达是世界上电梯制造最领先的公司之一，拥有高质量的电梯产品，也在电梯的技术与产品模式上面做出了诸多创新。在参访中，令我震撼的是迅达公司产品中时时刻刻发散的人本理念，在未来混合型建筑通过电梯的氛围打造来进行空间区分，让住宅用户回家体验更加温馨。另外在室内门的权限系统设计中，也通过技术实现了对物体的感应，可以区分人，宠物，送货机器人而实现不同的开门策略。其种种理念不仅停留在电梯本身，而向人本社会，城市规划提供了更多的思考与经验。

教授洞见

邱凌云

北京大学光华管理学院

管理科学与信息系统系教授

作为MBA国际商务战略课程的新的目的地，瑞士苏黎世大学今年吸引了众多MBA学生的关注。经过五天的深度学习之旅，同学们纷纷表示收获满满。苏黎世大学商学院为MBA同学精心策划了一系列独特的课程，包括瑞士的经济模式、瑞士制造的独特优势和特色、瑞士的医疗保障体系，以及实地考察一些世界知名的瑞士企业。这些内容丰富的课程和实地考察，使同学们对这个虽然熟悉但是缺乏深度了解的欧洲“小国”有了全面的认识，也逐步揭示了瑞士产品和服务能够在全球享有盛誉的秘密。在紧张的学习之余，同学们更是欣赏了瑞士壮丽的湖光山色。短短一周的访学不仅让同学们对瑞士的美景留下了美好回忆，对“瑞士制造”的全新认识也为他们未来的企业经营和创业带来启发。

供稿人

王煜

北大光华MBA2023级在职2-3班

诚然，我们在实际工作生活中，都被各种指标，数值所禁锢，而往往忘记了最初追求的目标。不忘初心，方得始终。一周时间短暂，我们跟来自五湖四海的同学结下了深刻的友谊。除了紧张的课程学习以外，我们还在苏黎世、伯尔尼、巴塞尔、日内瓦等城市感受历史与文化的厚重；在少女峰、瑞吉山、皮拉图斯山、Frist山体验雄伟壮丽的风景；在苏黎世湖、卢塞恩湖、图恩湖、布理恩茨湖沿线享受山水合一的田园风光。人与自然和谐共生，也是瑞士之旅的重要组成。未来，我们将继续探索如何将瑞士经验带到国内企业，通过发展新质生产力，找到合适的场景与商业模式，努力创造属于我们的“隐形冠军”。

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