2月2日，美团CEO王兴发布内部邮件宣布新的组织架构调整。邮件显示，美团对核心本地商业相关多项业务进行了整合，并进一步提升了科技与国际化相关业务的优先级。

在核心本地商业上，美团对过去相对独立的事业群进行了整合。主要调整包括：对到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等进行整合，共同向美团高级副总裁王莆中汇报。而大众点评、SaaS、骑行、充电宝等业务将由美团高级副总裁张川负责。其他组织保持不变。

美团CEO王兴表示，相信我们能聚合力量、提升效能，更好地服务客户。

值得注意的是，科技与国际化等探索性业务的优先级得到了进一步提升。继自动配送车业务之后，王兴在邮件中表示，“无人机、境外业务汇报给我”。至此，美团在国际化与科技两个方向的探索性业务都将直接向王兴汇报。

“到店与到家业务适合协同发展一直是行业共识，此次整合也在意料之中”，一位接近美团的知情人士表示，“团购与外卖在供给侧重合度较高，是在以不同履约方式满足消费者的同类需求”。

一位电商行业投资人接受21世纪经济报道记者采访时分析，美团的到店和到家的整合调整，应该和应对抖音竞争有一定关系。到家业务强调履约配送能力，美团拥有庞大的骑手网络和高效的配送体系，物流服务能力很强。但是到店业务护城河较浅，消费者能自由选择不同的平台。美团的流量营销难以超过抖音，卷低价的行为对商家吸引力也有限，难有增量价值，对商家来说有增量的是外卖业务。把到家和到店业务整合在一起，能够促使商家思考美团的整体价值，做外卖的时候把到店也做了。

外卖、团购和酒旅等一直是美团重要的高频业务，把平台和研发整合到一起，体现出了美团进一步提高组织效率、升级产品体验的决心，上述知情人士分析认为。

其中，到店是美团历史最悠久的业务之一，历经多次调整与整合。最近的一次重大调整发生在2017年12月，美团宣布成立到店事业群，由美团高级副总裁张川担任负责人至今。

公开报道显示，在张川带领下，美团到店事业群在提升本地商户的供给效率、标准化等领域推出了多项举措与产品，成功搭建了完善的本地商业数字化基础设施。丰富的本地商户供给、标准化的产品与服务、稳定的现金流，是到店事业群为美团创造的三大核心价值。

张川的管理者生涯起步于2006年，曾先后担任百度联盟产品部负责人和58同城执行副总裁。2017年，王兴曾在内部邮件中表示，张川“在互联网产品技术领域、商业产品设计、商业体系建设等方面有非常丰富的成功经验”。

商业产品设计和体系建设，正是张川即将接手的大众点评、SaaS、骑行、充电宝等业务当前急需建设的共同底层能力。公开信息显示，自2021年10月张川接手骑行业务后，美团共享单车已经连续两年实现自由现金流为正。

去年以来，本地生活的行业格局出现了诸多新变化。上述知情人士表示，在基础设施完善的情况下，消费体验将成为竞争关键，将商户、用户及需求重合度较高的业务整合起来共同发展，提供最完整的本地消费体验也变得更加重要。

承担这一重要使命的，将是美团原到家事业群负责人王莆中。据公开报道，王莆中出生于1984年，是目前美团S-team中年龄最小的成员。自2015年加入美团后，王莆中历任外卖配送高级产品总监、外卖事业部兼配送事业部负责人等职务。

近年来，王莆中带领美团外卖从餐饮不断向“万物到家”的即时零售拓展。即时零售也成为了零售行业重要的线上线下结合新型业态，最近一个月里，美团闪购先后宣布与苏泊尔、乐高、迪卡侬等达成合作。

在本轮调整前，美团还对一些业务管理者进行了晋升。去年9月，美团宣布有5位业务负责人晋升为副总裁，其中多位均为85后。

“当前内部、外部充满各种挑战，但与此同时这也是公司进一步成长的机会。”王兴表示。自2021年美团宣布“零售+科技”的新战略后，这是美团首次对组织与人员进行大规模调整。从整合后的业务布局看，围绕“本地、零售、科技与国际化”四个关键词，美团正在变化中沿着新战略继续前行。

2024年1月初，张川发布内部公开信，针对和抖音的竞争，他提出2024年是解决问题的好机会，关键在于能不能建设“天天低价”的新飞轮，实现到店的双飞轮。信中，张川详细阐释了美团到店业务的护城河，以及“解决问题的方法有且只有一个——到一线去，到战场去”。为此，他还对到店员工提出了几个要求：改变文风，改变作风，组织闭环，结果第一。

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