数智时代，数字化越来越成为企业的必修课，但对于到底要怎样做好数字化，讨论永远都不嫌多。

2023年12月22日，恰逢冬至，长江商学院MBA2023级上海4班精心组织了校友企业参访活动，走进太美医疗科技——一家专注在生命医药产业的数字化运营服务商。本次参访活动中，同学们不仅了解到数字化在创新药产业当中扮演的重要角色，也深入交流了目前各自企业在数字化过程中遇到的困惑和挑战。

太美医疗科技CEO 赵璐，长江商学院经济学助理教授张罡博士，长江MBA项目刘继环、邵智华、陈丹宁老师与23级上海4班同学一同出席了本次活动。

01探索太美星球，了解医药行业数字化龙头企业

由于名字特别，太美医疗科技往往被误认为一家做医美的公司。事实上，这家科技公司在生物医药领域扎根已有10多年，创始人及CEO 赵璐为大家回顾了太美的成长之路。从2013年到如今，太美不仅仅见证了中国创新药产业从无到高速发展的过程，也经历了产业与数字化结合的摸索爬坡期，这当中也伴随着太美自身定位的逐步清晰以及产品思路的优化迭代。

赵璐表示，传统的数字化，还是以服务管理层需求的工具型产品为主，比如最典型的财务管理软件。但是仅依靠单独的、散点的工具软件，并不能解决行业效率的问题。事实上，我们可以将产业看做一个跨组织的协同过程，“我们认为应该用一个平台去把行业的所有参与者连在一起，实现整个行业的数字化运行，才能使你的所谓智能化发挥作用”，当然，这背后又涉及到数据的流通、行业标准的建立以及资源的有效整合。

显然，提升效率对于创新药产业而言，尤为重要。赵璐介绍到，创新药研发成本居高不下的主要原因就在于失败率太高。制药行业每年投入新产品研发的资金超过6000亿美金，可以说是最花钱的一个行业，但是从产出来看，每年全球批的药不超过四十个。“这是一个极其低效的行业，通过数字化我们只要把行业效率提升20%-30%, 就很可能让一些新药早一两天问世，也就能避免很多的悲剧。”

在后续的交流环节，赵璐回答了长江MBA同学们提出的众多相关问题，涉及企业要如何进行数字化、信息化转型。他建议，推行数字化、信息化，还是需要从企业真正的痛处着手，而不是一上来就想要构建一个特别庞大的架构，另外，也不要轻易改动原有的产品和习惯的操作模式。自上而下、循序渐进地推进数字化，才有可能实现转型。

02行业经验分享，在多重视角中拓宽思路

23级上海4班同学汪前，以他常年从事为企业进行数字化改造的经验，分享了他关于企业数字化转型的洞察。他重点以新能源汽车行业为例，讲述了企业在推进数字化转型过程中普遍存在的难点。

汪前分享到，企业的数字化转型不太可能是线性推进的，实际过程往往充满了波峰与波谷，需要企业的定力与耐心。同时，他认为企业在做数字化的过程当中，应该警惕两种思维，一种是不尊重行业制约因素的纯产品思维，二是一味追求打造先进系统的炫技思维。

在总结阶段，张罡教授分享了他对于数字化的感受以及未来确定性机会的看法：一是解决卡脖子产业链中的核心问题，比如创新药、芯片行业；二是传统产业要创新，包括新的生产方式、新的商业模式；三是出海，企业要走出去，进入到国际市场中参与竞争。他对太美的发展前景表示期待。

本次活动，长江商学院MBA师生对于创新药产业以及企业数字化议题都有了更加深刻的认识和理解，未来也将有更多思维的火花在参访活动中绽放。

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