从1994到2024，30年来，从草创到国内领先，再到享誉国际，浙江大学MBA这座“巍峨大厦”的一砖一瓦凝聚了无数人的努力与智慧。其中，浙大MBA教育中心行政后勤支撑的老师们，就是背后那些默默耕耘、无私奉献的守护者，是构筑这一壮丽图景中不可或缺的一笔一划。

作为浙大MBA项目创始期主管行政，同时也是唯一的行政管理岗老师，宋海清和后来加入的裘晓平日常工作极为繁琐，他们穿梭在教学楼、办公楼、教师、学生之间，安排教学教务、组织招生宣传，为来自全国甚至全球各地的学生在学习生活上排忧解难。二十几载，怀揣着对教育事业的热忱，在繁忙与辉煌交织的每一个日常背后，她们慷慨倾注青春与智慧，细水长流、不懈呵护。

“我们做的事，说起来都是些琐碎的小事。”说起自己在浙大MBA项目发展中所做出的贡献，宋海清和裘晓平两位老师十分谦虚。但就是这些看似“琐碎”的小事，正如不可或缺的“空气与水”，保障了浙大MBA项目的顺利运行。

从一本宣传册开启的“再创业”

1994年，浙江大学MBA项目开始招生，最初几年，MBA项目挂靠在学校研究生院，管理体系和教学内容尚未独立成型，一直到1998年浙大MBA教育中心正式成立，很多工作和制度才开始逐步标准化。

在浙江大学MBA项目的早期阶段，几乎所有工作都要从零开始。当时，校内培养和管理部门对这一全新专业学位项目也不甚了解，从课程设计到教学方式、学位要求甚至论文标准，都需要重新搭建。没有现成经验可循，团队只能从头摸索，构建符合MBA特点的教学体系。

图：浙大MBA贵州四期班在玉泉图书馆前合影

彼时，负责学生管理工作的宋海清，也面临着不小的挑战。那时的浙大MBA项目只有宋海清老师一位专职行政人员，负责全部招生、教学管理和课程安排等事务，在MBA刚起步时，这些工作需要极高的耐心和细致入微的组织能力。

浙大MBA的学生多为在职人员，课程和考试基本都集中安排在周末和晚上。作为唯一负责行政管理的工作人员，宋海清坦言，这极大地锻炼了她的沟通能力与组织协调能力。“那段时间‘一周七天无休’，几乎全年扑在工作上，回望这段经历，就像在创业”。

图：裘晓平老师做招生宣讲

2003年加入浙大MBA教育中心的裘晓平同样对此深有体会。她首次参加招生宣传时，浙大MBA仅有一本宣传册，与上海、北京等MBA院校丰富多彩的展示形式形成鲜明对比，而那仅有的一本宣传册，也是裘晓平根据文字资料、照片资料一点点整理而来。随着时间推移，浙大MBA教育中心不断完善，当年那本简单的宣传册已经发展为设计精美的宣传视频、宣传册、易拉宝、吉祥物独角兽创创以及成功能强大的数字化平台系统，成了国内高校的标杆。这些，都离不开行政老师们日复一日点点滴滴的付出。而我们的行政队伍也从一个人的单枪匹马，发展到现在教学团队、招生团队、宣传推广团队等分工明确、高效协作的多个专业团队，作为MBA教育的坚实后盾，参与并见证了教育管理与服务模式的提升与变革。

扎实工作，为国际认证夯实地基

浙江大学MBA项目在其发展历程中经历了多次关键转折，其中一项里程碑式事件便是MBA项目的试点评估。2000年，浙大MBA作为26所试点院校之一，迎来了转正评估的关键时刻，这一评估关系到浙大MBA项目能否从“试点”到正式教育点的身份转变。

图片：宋海清老师

宋海清作为中心行政管理负责人，工作也面临着不小的挑战。当时没有现成的模板，评估标准需从零理解并重新构建，为每位学生建立完整档案，包括成绩单、试卷、教师考评等。为了满足评估要求，包括宋海清在内的教师团队，不仅要补充完善材料，还需要与学生、教师和管理人员不断沟通，确保内容规范和完整。这种“从零到有”的经历，也为之后的国际认证打好了基础。

2006年，浙大MBA项目率先通过英国工商管理硕士协会（The Association of MBAs，AMBA）国际认证，成为中国大陆地区第一个通过国际权威认证的MBA项目，这是浙大MBA迈向全球化的标志，AMBA的认证要求与国内体系截然不同，涉及课程目标、教学方法、学术研究等多个领域。

尽管资源有限，但包括宋海清在内的每一位成员都投入了极大的热情。为了完成认证，宋海清和一些老师在浙江宾馆进行了为期一周的封闭式工作，逐字逐句的翻阅英文标准，研读每一条细则，由于外部翻译不够专业，项目组依靠海外背景的教师重新定稿，最终在紧张的环境中完成了报告初稿，并使得报告达到专业水准。

正是凭借着浙大老师们的一股干劲和稳扎稳打的扎实工作，浙大MBA项目也顺利通过了后续的其他国际认证，如EQUIS、AACSB、CEEMAN IQA等，单纯的认证并不是教学的目的，在一轮轮的认证过程中，浙大MBA吸取国际经验、落地本土化实践，项目管理的模式更加成熟，课程体系更为丰富。

共同努力

“学生客户”终变“薪火相传”

过去，高校采用的都是全日制的学生培养方式，学费、住宿费由国家财政承担，学生仅需支付一些象征性的伙食费、书本费，学生毕业后由国家统一分配工作，而在逐步试水市场经济下的中国，免费政策逐步取消，浙大MBA项目也更具市场化。

90年代的MBA学费为2万元，这在当时相当于一套房子的首付款，花费如此高价，学生对MBA教学质量的期待极高。“有的学生会把自己定义为客户”，宋海清回忆道，因为参加项目的学生大部分都是在职人员，各行各业的成功人士不少，他们通常对行业市场、企业经营有一套自己的理解。

图：嘉兴电厂企业参访

由于学校的传统教学方式仍沿袭全日制学生的模式，如何协调这种差异也成为行政老师的工作难点。“我们只能不断沟通与解释”，宋海清回忆。这样的过程被宋海清形容为“在旧体制中创业”，既要争取改进，又要改变旧有观念，避免引发冲突对立。

不过，“我们的老师还是非常给力”，宋海清老师回忆道，浙江大学MBA中心成立之初，就有数位颇具“攻坚”精神的创业伙伴。

比如蒋绍忠教授，他负责教授运筹学，运筹学是利用数学模型来优化资源分配和决策问题，需要学生掌握部分微积分、线性代数等高等数学知识，通常被认为难度较大，蒋绍忠则通过深入浅出的方式帮助学生克服恐惧，课堂从不冷场，即使文科背景的学生也热衷来课堂听课。

还有张钢教授，他教授自然辩证法，尽管这门课程逻辑抽象、内容晦涩，但张钢教授凭借渊博的知识和生动的讲解赢得了学生的青睐，使得自然辩证法成为MBA中心最受欢迎的课程之一。

在浙大MBA所有老师的努力下，学生对项目的质量表现出了极大的认可，很多人因为这段求学经历，甚至改变了人生轨迹。早期浙大MBA项目有不少学生来自政府部门或国企、事业单位，他们从浙大MBA项目毕业后，放弃了人人羡慕的“铁饭碗”编制，选择投身中国市场经济的浪潮，成功创立并发展了一批优秀的企业。

图：2000届浙大MBA20周年同学会

还有一类学生本身就是企业的高层管理人员，他们通过学习获得了管理与战略上的突破，甚至在企业成功上市后，将自己的子女送回浙大MBA继续深造。浙大MBA教育在中国土壤上的创新实践，让它在内部实现了真正的“薪火相传”。

“虽然我们没有直接参与到同学们的成就中，但是作为浙大MBA的一员，看到这么多同学的改变和取得的成就，还是会为他们感到骄傲。”

图：2009年第四届MBA教育指导委员会“突出贡献奖”名单

宋海清和裘晓平在浙大MBA教育中心工作多年，从项目筹建之初就一直参与其中，见证了浙大MBA从无到有、不断发展壮大的全过程。2009年，宋海清荣获了第四届MBA教育指导委员会授予的贡献奖，这对于一位默默耕耘在浙大MBA幕后的行政人员来说，无疑是一份巨大的肯定。当时能获得该奖项的大多是各学院的院长或资深教授，而宋海清作为一名行政人员却能脱颖而出，这不仅是她个人的荣誉，更是对浙大MBA项目多年来取得成绩的认可。

值此浙大MBA成立30周年之际，宋海清和裘晓平两位老师也送上了自己的祝福。

裘晓平老师说：“我们从无到有，从弱到强，每一步都走得很踏实，希望在今后更多的30年里面，浙大MBA越来越强，越来越好。”

宋海清也表达了自己对浙 大MBA的感情：“浙大MBA专业对我来说，像母亲和孩子一样，看着它30年之后成才了，内心很有成就感，祝福浙大MBA薪火相传，光芒万丈。”

都学课堂MBA带学班。读MBA，上都学课堂